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Scientific Information Research

Keywords

online public opinion; public health emergency; WSR methodology; grounded theory; the gover-nance policies

Abstract

[Purpose/significance]Public health emergencies are currently an important area of concern for scholars and the public.Research on the influencing factors of public opinion communication under public health emergencies is of great significance to the improvement of public opinion prevention and control ability.[Method/process]Using web crawler technology to crawl user's comments on Weibo such as " lack of daily necessities in Shanghai ".Adopting WSR methodology and grounded theory as research methods.The influencing factor model is constructed through the stages of open coding, spindle coding, and selective coding.Management methods are suggested for the three dimensions of "Wuli-Shili-Renli".[Result/conclusion]Firstly,from Wuli perspective,We advise on material supply and rumor control.The purpose is to help people correctly understand public opinion events. Secondly,from Shili perspective,We suppose to strengthen the public opinion response mechanism.Finally,from Renli perspective,We suppose to strengthen collaborate among the government,the masses and the media to improve user's comment behavior.

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